近日,名創優品發布了2023年第四季度的財務報告,數據顯示出驚人的增長態勢,在逆勢中展現出了強勁的擴張勢頭。報告一出,驚艷四座,名創優品在如今的經濟形勢下奇跡般展現出了強大的生命力。隨著“名創優品現象”的熱議,名創優品戰略顧問——歌輝戰略咨詢公司開始進入公眾視線。作為新一代戰略實戰咨詢公司,歌輝在名創優品的成長過程中發揮了舉足輕重的作用。
2021年,名創優品與歌輝攜手。這時的名創優品,正處在一個新的十字路口。歌輝認為,應該從“戰略定位第一性原理”去思考新的戰略方向。
(來源:歌輝戰略官網)
歌輝認為,名創優品新的戰略機會在于“在性價比的基礎之上,提供新的顧客價值,來升級顧客的消費動機”。想要將名創優品打造成“超級品牌”,就需要“超級價值”來支撐。而“超級價值”引領“超級動作”,這樣的關鍵動作,歌輝聯手名創優品一共做了五個。
1. 超級IP
從2017年起,名創優品就逐漸和粉紅豹、Hello Kitty、漫威等全球知名IP合作。不但頻次越來越快,IP越來越豐富,產品設計也越來越深化,從先前的貼圖模式,到如今深度的產品設計,IP產品有了很大的升級。
名創優品的IP動作一靜一動。一是守住迪士尼、三麗鷗等超級大IP的戰略基本盤,此外,在一些新的大熱點IP上,比如Loopy、芭比等,名創優品的響應速度十分快。
(名創優品上海芭比快閃店)
2. 超級品類
歌輝與名創優品聯手從400多個品類中找到的兩個最典型超級品類,一個是“香薰”,另一個是“盲盒”。
(名創優品大師創香室)
歌輝與名創優品聯手開創了大師香薰系列,為此產品線單獨立項,從梳理概念、定品、定香型、定包裝,再到市場推廣,打法全面升級,升級之后的產品定價提升到79元,依然賣爆。沿著同樣的路徑,另一個超級品類“盲盒”在2023年實現了爆發式的增長,全球售出超2000萬件。
(名創優品Disney100周年盲盒)
3. 超級門店
在歌輝戰略看來,名創優品不能只把門店當作經營渠道,門店同樣應該作為一個戰略陣地,成為顧客鏈接的重要觸點?!皳窀叨ⅰ?、經過充分驗證的“大店業態”的商業模型,是名創優品打開多業態戰略空間,突破業績瓶頸的重要手段。
2023年,名創優品選擇在紐約時代廣場開出了一家旗艦店,這也是歷史上第一家在時代廣場開旗艦店的中國品牌,本身具有極高的話題度。除了海外,名創優品相繼在成都、廣州、上海等一線商圈開出多個“超級門店”,極其火爆。
(名創優品紐約時代廣場店)
從結果上來看,“超級門店”不但在品牌上顛覆了顧客對名創優品的認知,更是在業績上不斷開創新高,成為名創優品升級的一個縮影。
超級營銷歌輝為名創優品構建了其特色的營銷生態模型,包括門店、產品、私域會員,再配合上大眾傳播作為補充(比如門店周圍住宅區和寫字樓的媒體等)。名創優品曾披露,僅僅通過發展私域5萬多名KOC這一項動作,就為品牌獲得了超過17億人次的曝光。
5. 超級符號
名創優品咨詢公司歌輝的另一個大洞察,就是在名創優品的Logo中提煉出Wink符號,以圓點、線條、弧形,3個最簡單的元素構成了一份開心,傳遞品牌“開心哲學”理念。“情緒價值”原本是個抽象的詞,但有了Wink符號,就變得具象了。而且,Wink這個符號全球通用,沒有任何表達障礙,這為名創優品的全球化打下很好基礎。
(名創優品wink微笑營銷活動)
名創優品戰略2.0時代的五大超級動作,是歌輝戰略基于“戰略定位第一性原理”,確定名創優品的升級方向,并聚焦關鍵動作,打造名創優品品牌超級化的戰略升級。在發布的2023年年報中,名創優品計劃2024年在國內凈增350-450家門店,海外市場也預計將迎來550-650家新門店的加盟,全面加速品牌全球化布局。這樣高歌猛進、活力十足的名創優品讓人驚嘆,而作為名創優品背后的戰略顧問,歌輝也無疑是新時代背景下戰略咨詢領域的佼佼者。
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